Образ Росії в сприйнятті жителів Німеччини
Напередодні "Франкфуртской" книжкового ярмарку компанія Група "ИМА" за замовленням Міністерства РФ по справах печатки, ціловано й засобів масових комунікацій здійснила комплексне дослідження суспільної думки жителів Німеччини про Росію. Група "ИМА" - одне з найбільших об'єднань на російському ринку маркетингових комунікацій - з успіхом працює в даній сфері понад 10 років. Накопичений за ці роки колосальний досвід високо оцінений клієнтами й визнаний у професійних колах.
Опитування проводилося разом з німецьким інститутом IFAK, відомим соціологічним центром Німеччини (заснований в 1958 році), що має надійну репутацію серед професійних європейських співтовариств (член INTERSEARCH, міжнародної мережі соціологічних інститутів, що спеціалізуються в сфері маркетингу). Перед дослідниками була поставлена мета - оцінити існуючий образ Росії в поданнях жителів Німеччини, інформаційний простір, а також виявити культурні очікування німецької громадськості від участі Росії у "Франкфуртской" книжковому ярмарку-2003 як Почесний гість.
Методологія дослідження включала масове телефонне опитування населення Німеччини (1 000 респондентів), 50 експертних інтерв'ю із представниками культурної еліти Німеччини, 2 фокус-групи й "психосемантическое" дослідження.
Відповідно до результатів "психосемантического" дослідження, жителі Німеччини оцінюють країни по чотирьох критеріях: культурний авторитет, силовий вплив, упорядкованість державного керування і розвиток демократії.
За цими критеріями Росія оцінюється як країна зі слабкою демократією й недосконалою системою керування й функціонування державних інститутів, а також з досить слабким політичним впливом.
У свідомості німців ці недоліки компенсуються російським міжнародним авторитетом, заснованим на культурній перевазі, що є запорукою не тільки зовнішньополітичного статусу, але й перспектив подолання демократичної відсталості.
Аналіз матеріалів дослідження суспільної думки жителів Німеччини дозволяє виділити в структурі іміджу Росії чотири компоненти: культура, природа, люди й політика.
КУЛЬТУРА
Культура є самим позитивним компонентом іміджу Росії в Німеччині. Саме за цим критерієм Росія в поданнях німців має перевагу не тільки над такими країнами, як Польща, Чехія й США, але навіть над Францією й самою Німеччиною.
ПРИРОДА
Багато учасників дослідження - представники як населення, так і еліти - оцінюють Росію як країну величезних територій і унікальної природи. Красу й різноманіття російських просторів і ландшафтів відзначає 25,5% опитаних.
Особливо захоплено респонденти описують Сибір: Сибірські простори, неземний мир квітів, широкі ріки, Тайга, озеро Байкал, незвичайно гарна природа, особливо на сході країни.
ЛЮДИ
Образ жителя Росії в німецькій суспільній свідомості неоднозначний. Важливо відзначити, що багато німців не сприймають Росію як багатонаціональна держава. Поняття росіянин і росіянин для них тотожні.
Часто зустрічаються шаблонові подання про жителів Росії,зв'язані насамперед зі стереотипно гротескними рисами: Жінки в хутрах зі стрічками в косах, Люди, що грають на баяні .
Російський характер як елемент образа жителів Росії є для німців найбільш суперечливим.
ПОЛІТИКА
Політика як компонент іміджу Росії в німецькій суспільній свідомості в цілому оцінюється скоріше негативно. Саме вона є відразливим чинником - для 56,4% опитаних.
Комплексний підхід до аналізу дані дослідження дозволяє виділити наступного тридцятимільйонного цього компонента іміджу:
- Політичний вплив.
- Слабість демократії й недосконалість державного устрою.
- Кримінал і Чечня.
- Президент РФ В.В. Путін.
У поданнях німців Росія не має значимий політичний вплив у світі, хоча воно оцінюється й вище, ніж вплив Німеччини. При цьому відзначається підвищення її міжнародного авторитету, старт якому дала та позиція, що зайняла Росія у війні в Іраку.
Негативний аспект сприйняття Росії - це подання про слабкий розвиток демократії в країні, про розвиток корупції й хабарництва (24% респондентів).
Для 23% респондентів кримінал і Чечня є самими відразливими факторами в сприйнятті Росії. Однак відзначається зниження значимості цього негатива для іміджу Росії.
Учасники дослідження називають Президента РФ символом нової Росії.
В 53% опитаних В.В. Путін викликає інтерес до своєї особистості - як ніяка інша сучасна або історична російська персона.
КОЛО ІНТЕРЕСІВ У ВІДНОШЕННІ РОСІЇ
Основний інтерес населення Німеччини до Росії пов'язаний з культурно-історичною проблематикою, природою й росіянами.
Найбільший інтерес викликає Росія в людей старшого віку й з вищим утворенням.
Представники еліти Німеччини хочуть одержати інформацію про життя простих росіян, а також про глобальні процеси, що відбуваються в політичному, економічному й культурному житті Росії.
НІМЕЦЬКІ ЗМІ ПРО РОСІЮ
Дефіцит інформації про Росію породжує або негативний, або лубочний імідж країни. Самі учасники дослідження усвідомлюють обмеженість і перекрученість власних суджень про Росію:
- Цей негативний образ Росії отриманий зі ЗМІ. Вся інформація ретельно профільтрована, звідси негативний імідж;
- У Росії такий негативний імідж ще й тому, що про усім розповідають нещадно. Не можу пригадати,щоб показували гарні сторони.
ОЦІНКА ПЕРСПЕКТИВ РОСІЙСЬКО-НІМЕЦЬКИХ ВІДНОСИН
Актуальні російсько-німецькі відносини оцінюються як дуже позитивні й цікаві (більше 80% опитаних). При цьому половина респондентів уважає, що між Німеччиною й Росією ще існують забобони.
- Найважливішим напрямком співробітництва вважається ділове партнерство. При цьому оцінка перспективності інвестування засобів у російську економіку викликає однозначну підтримку тільки в 18% учасників дослідження.
- У німецькій суспільній свідомості існує подання про те, що поштовхом до нового витка політичного співробітництва послужила війна в Іраку:
Стосовно іракської війни Росія,Німеччина й Франція утворили гарний альянс.
- На думку еліти, культурне співробітництво рівною мірою вигідно обом сторонам і здійснювати його потрібно в режимі діалогу.
ВІДНОШЕННЯ ДО РОКУ РОСІЙСЬКОЇ КУЛЬТУРИ
Представники німецької еліти й громадськості в цілому досить позитивно ставляться до оголошення Року російської культури в Німеччині, уважаючи, що це послужить сигналом до більшої відкритості між двома країнами. При цьому більшість представників населення дізнавалися про подію тільки на самому опитуванні.
Результати дослідження показали, що надзвичайно високими з боку німецької еліти є очікування від участі Росії у "Франкфуртской" книжковому ярмарку як Почесний гість. Цей захід розглядається як можливість одержати інформацію про країну в цілому.
Представники еліти виділяють такі основні критерії успішності презентації Росії на "Франкфуртской" книжковому ярмарку:
- Ступінь відкритості у висвітленні політичних подій (ситуація в Чечні, підсумки іракської війни, переоцінка сталінської епохи).
- Інформаційна кампанія.
- Особливості російської експозиції: національний стенд, авторська програма, робота стендистів і т.д.
- Цікава культурна програма.
- Використання нових технологій.
- Участь референтних осіб, головним чином, Президента РФ В.В. Путіна.
ВІДНОШЕННЯ ДО "ФРАНКФУРТСКОЙ" КНИЖКОВОГО ЯРМАРКУ
Відповідно до експертних оцінок, головними темами "Франкфуртской" книжкового ярмарку стануть:
1. Перенос ярмарку із Франкфурта в Мюнхен.
2.Росія.
3. Іслам.
4. Війна в Іраку.
5. Європа й глобалізація.
Таким чином, інтерес до Росії як Почесному гостеві "Франкфуртской" книжкового ярмарку-2003 дуже високий:
Були інші країни Східної Європи: Угорщина, Польща, Литва, але Росія - абсолютний велетень, у тіні якого все втратяться.
Однак Росія виявляється, по оцінці еліти, лише другий по значимості темою ярмарку.
ОЧІКУВАННЯ ВІД РОСІЇ ЯК ПОЧЕСНОГО ГОСТЯ ЯРМАРКУ
Результати дослідження свідчать про те, що ярмарок розглядається не просто як можливість познайомитися із книгами й видавництвами Росії, але й одержати знання про країну в цілому.
ОЧІКУВАННЯ ВІД РОСІЙСЬКОЇ КНИЖКОВОЇ ЕКСПОЗИЦІЇ
На думку представників культурної еліти, будь-який звичайний німець не зможе назвати жодного російського письменника.
Однак, як показали результати кількісного опитування, тільки 61,2% респондентів не змогли назвати жодного з російських авторів.
Як видно на мал.6, у свідомості масової читацької аудиторії Німеччини російська література асоціюється головним чином з добутками російських класиків. Найчастіше звучать імена Л.Н. Толстого й Ф.М. Достоєвського.
Відповідно до експертних оцінок, Достоєвський - самий значний, а Толстой - найвідоміший.
Набагато рідше в якості цікавих російських авторів відзначаються письменники радянської епохи (найбільше часто згадуються А. "Солженицын", Б. Пастернак, М. Горький, М. "Шолохов").
У найменшому ступені німецьким читачам знайома сучасна російська література. Самим популярним сучасним російським письменником є В. "Каминер". Крім того, жителям Німеччини подобаються російські казки, екранізації яких часто показують по телебаченню.
Подання культурної еліти Німеччини про російську літературу є трохи більше повними й диференційованими.
Найбільш затребувана інформація про сучасну російську літературу, про розвиток книговидання в Росії й про нову Росію в цілому .
Відзначається, що на виставці повинне бути велика розмаїтість тим і сюжетів, щоб потрапити в очікування різних вікових груп.
